ارسال
سفارش‌ها به همه‌ی شهرهای ایران ارسال می‌شوند. زمان ارسال هر کالا روی صفحه‌ی همان کالا نوشته شده است. هزینه‌ی ارسال ثابت است و پیش از پرداخت، روی صفحه‌ی کالا و در مرحله‌ی تسویه نمایش داده می‌شود. ارسال رایگان نداریم.
اگر سفارش چند کالا داشته باشد، ممکن است کالاها در چند مرسوله و هر کدام با کد رهگیری جدا ارسال شوند. وضعیت همه‌ی مرسوله‌ها در صفحه‌ی پیگیری سفارش دیده می‌شود.
بازگشت کالا
شرایط بازگشت برای هر کالا جداست و روی صفحه‌ی همان کالا، در بخش «فروشنده و ضمانت»، نوشته شده است:
- کالایی که مهلت بازگشت دارد: تا پایان همان مهلت، از روز تحویل، می‌توانید درخواست بازگشت ثبت کنید.
- کالایی که مهلت بازگشت ندارد: اگر کالا ایراد داشته باشد یا با مشخصات صفحه‌ی کالا مغایر باشد، قابل بازگشت است.
برای ثبت درخواست، پیش از ارسال کالا با پشتیبانی تماس بگیرید و کد سفارش و توضیح یا عکس ایراد را بفرستید. روش و زمان بازگرداندن وجه هنگام بررسی درخواست به شما اعلام می‌شود.
پشتیبانی همه‌روزه از ساعت ۸ تا ۲۲ از راه صفحه‌ی تماس با ما پاسخ‌گوست.